Di era industri yang semakin ketat ini, efisiensi menjadi kunci utama untuk sebuah kesuksesan, yang menjadi roda utama dalam memakmurkan perusahaan. Beberapa strategi dan teknik digunakan dan dicoba untuk bisa mencapai kesempurnaan. Salah satu kunci utama dalam pengembangan perusahaan adalah outsourcing, yang sudah menjadi topik hangat yang sering dibicarakan dalam dunia bisnis pada beberapa tahun terakhir. Sebelum mengenal manfaatnya, ada baiknya jika kita pahami dulu apa arti dari outsourcing. Apa itu Outsourcing Outsourcing adalah proses penggabungan fungsi bisnis dari lembaga atau para individu yang telah dipilih, yang melakukan serangkaian pekerjaan atau tugas atas nama perusahaan. Ada penyedia layanan seperti BPO Outsourcing atau Call Centre Outsourcing yang telah membantu bisnis untuk berjalan tanpa gesekan. Outsourcing VS Offshoring Istilah outsourcing dan offshoring sering digunakan secara bergantian, tetapi sebenarnya pengertian antara keduanya cukup berbeda.…