現在、高齢者分野と障がい者分野の介護福祉サービスが多様化する時代となりました。 今日に至るまでの福祉の歴史というものは、とても複雑なもので行政が管理する、行政主体の時代があり、利用者の主体性を引き出して質の高い支援を行えるよう様々な法律の改正を得て、サービスの多様化するまでに至っています。 介護業界では、常にマンパワー不足に伴っており、どの求人誌を見ても介護福祉の求人が数多く目に移ります。 さて、介護業界の多様化したサービスの中で仕事を選ぶポイントについて確認していきたいと思います。 １）自己目標福祉の専門職としての自覚を持ち、「自己目標がしっかりとあるのか？」ということが問われます。ただ、目標がなく機械的に仕事をする方がいますが、目標意識を持って仕事に取り組んでもらえる人材なのか？という人材を探しています。「何となく・・・。」ではなく、しっかりとした意見や目標を持っておきましょう。 ２）謙虚さ謙虚さは、どこの職場においても必要なことでしょう。また、「柔軟さ」も大切であり、人と向き合っていく仕事なので、感情的にならないよう冷静な対応が必要とされます。「介護を行ってあげる」という上からの目線ではなく、傍に寄り添って「出来ないことをサポートする」という視点が求められます。 ３）自立支援介助者は、出来ないことを全て介助するのではなく、「出来るところは、自分で行ってもらう」という自立支援を心掛けていかなければなりません。利用者の出来ることを奪ってしまっては、日常生活の機能や質の低下を招き兼ねない支援となってしまうからです。支援は、必要最小限で行っていかなければなりません。高齢者分野や障がい者分野の福祉において、「自立支援」という考え方は、とても重要なポイントとなってきます。 ４）利用者の主体性介助者は、利用者の主体性を引き出し（エンパワメント）、介護者本位の仕事をしてはいけません。利用者の人権・権利を尊重し、「自己選択」「自己決定」を行う時代となっています。利用者自身の自己実現に向けて、介助者は、共に利用者の主体性を引き出して人生を考えていくことが大切になってきます。 仕事を選ぶ上でのポイント １）情報公開 ホームページがしっかりとあり、「情報公開がなされているのか」ということが１つ目の大きなポイントとなってきます。 事業収支計算書、事業計画書や貸借対照表、定款、役員構成などがちゃん…
あなたはどんなサービスを受けたことがありますか? お店に入ると、いろいろなサービスを受けることができます。特に日本は、無料でサービスを受けられるところが多いです。 だが、一見するとタダではありますが、実はお店や会社がかなり負担をしている時があります。今回、店舗などがどれくらい負担をしているものをまとめてみました。 【ポイントカードの作成料】 お店で買い物をする時、もらうことができるポイントカード。お金を払うだけでポイントをもらえるだけでなく、たまると独自のサービスを受けることができるので、うれしいですね。 このカードを作る時の料金ですが、磁気が付いているものだと、1枚150円くらいで作ることができます。 実はこのカード、私たちはポイントがたまると値引きなどのサービスを受けることができますが、店舗側もこのようなメリットがあります。 お客様により良いサービスの提供ができる お客様の性別や年齢などの個人情報を知ることができる 他社とは違う対策や企画を行うことができる 【クレジットカードの手数料】 私たちが買い物をする時に使うことができるクレジットカード。無料でカードを作ることができますが、実はその手数料をお店が負担をしているんです。 気になる金額ですが、私たちが買い物をした金額の数パーセントを、お店がカード会社に支払っています。その時の利率は以下の通りです。 コンビニ 1％ デパート 2％ 飲食店 5％ 水商売 10％ なぜ、このようにばらつきがあるかといいますと、私たちが支払っているお金が高額になった時、クレジットカードで支払いを行う確率が高くなります。その時クレジットカード会社には、多くの手数料が入ってくる可能性があるんです。このような考えがカード会社にはあるので、異なる手数料になってます。 また最近では、スマホ決済がお店が増えてますが、お店が負担する手数料の利率が０％から３％くらいなので、導入をしているところが増えているんです。 これらのデメリットが店舗にありますが、強盗に入る確率が低くなったり、今まで利用しなかったお客様が来店したというメリットがあるので、クレジットカードで支払いができるお店が増加してます。 これから商売を考えている人は、このようなことを検討してみましょう。 【ATMの維持費】 お金を振り込む時や、下ろす時に使うATM。実は維持費がかかっているんです。 その金額ですが、1…
